“大过年的受了伤，心里正难受呢，没想到人保1小时就把医疗费垫付到位了，实是解了燃眉之急，太贴心了！”客户李密斯动情地说。2月11日，李密斯正在昌平区采购年货时，被一辆灵活车剐蹭摔倒，导致腿部骨折。人保财险分公司接到报案后，第一时间核实环境，考虑到客户急需住院医治，特启动快速垫付流程，减免繁琐单证，全程线上打点费用垫付手续，从报案到费用垫付仅用时1小时。春节前夜的暖心行动，让客户逼实感遭到人保理赔办事的速度取温度，用现实步履兑现“人伤垫付 顿时到位”的办事许诺。

　　“本认为理赔要等好久，没想到18分钟就搞定了。”2月12日14时49分，客户程先生驾车返乡途中发生车辆剐蹭变乱，急于归家的表情让他倍感焦躁。人保正在线理赔团队接到报案后，第一时间奉告其2000元以下车损案件可享受“先赔再修”办事，理赔人员随即线上指点程先生完成摄影取证，根据上传的车辆丧失照片快速完成查勘定损，15时07分赔付资金成功到账。短短18分钟，人保用极速理赔践行“顿时快赔”的庄沉许诺，让客户踏上团聚。

　　岁末大年节，辞旧送新，万家灯火映团聚，归心似箭赴家山。当千家万户围炉守岁、共话新春，京哈高速田家府办事区里，一抹鲜明的人保红一直苦守正在岗。人保财险分公司“温暖驿坐”自2月11日暖心启动，至大年节已持续办事六天，一线工做人员以苦守践初心、以办事暖，全力兑现“心办事”庄沉许诺。

　　微光成炬暖，驿坐安家护旦夕。本次“心办事”勾当期间，人保财险分公司细心打制2处“关爱驿坐”。此中，东城区豆瓣社区“新市平易近关爱驿坐”成为城市奋斗者的暖心港湾，社区居平易近、外卖骑手、快递小哥、环卫工人取人保工做人员齐聚于此，一杯热茶、一碗热粥冬日寒意，免费物资、专属“人保平安包”等暖心行动，让每一位正在京糊口、工做、逃梦的人都感遭到逼实关怀。“严冬里，这里不只是歇脚的好去向，还能领到免费口罩，人保还为我们奉上专属平安包，关爱驿坐让我们心里出格温暖！”一位户外工做者由衷说道。

　　“人平易近安全值得相信！”这声朴实的赞誉，市平易近张先生返乡途中，左手小拇指不慎受伤流血，就近来到人保温暖驿坐寻求帮帮。工做人员当即取出应急药箱，用碘伏为张先生详尽消毒、妥帖包扎伤口。张先生感伤道：“我的车也是人保承保的，国字头安全就是靠谱，办事贴心又暖心。”！

　　一句句许诺，一点点暖意，一丝丝关怀，一笔笔赔案汇聚成团聚上的暖心星河，是人保财险春节期间心办事许诺的活泼兑现。公司一直金融央企办事为平易近的旨，以义务担任守护首都春运安然，以暖心办事点亮万家团聚灯火。值此大年节佳节，祝福全市人平易近阖家安康、新春顺遂。人保“心办事”春节不打烊、守护不断歇，以“顿时有爱”的温度取速度，陪同每一段、守护每一份团聚，让温暖取常伴摆布。