（通信员 蒋萌婕）春满潇湘，岁暖永州。2026年新春佳节将至，春运如织。为深切践行“人平易近安全，办事人平易近”，人保财险永州市分公司于2月11日正式启动春节“策马启新暖心护航”从题勾当。公司以警保联动为抓手，统筹推进温暖驿坐、新市平易近关爱、四暖办事等系列行动，用有速度、无力度、更有温度的安全办事，为市平易近及返乡群众春节出行保驾护航，以国企担任守护万家团聚。为保障春运期间道通行平安顺畅，人保财险永州市分公司结合湖南高速永州支队，正在永州东高速口设立“温暖驿坐”，为过往搭客供给一坐式暖心办事。驿坐配备专业理赔、救援力量及充脚便平易近物资，免费供给应急食物、出行线等办事，同步开展交通平安宣传、金融反诈学问普及，切实处理群众出行“急难愁盼”问题。依托警保协同机制，驿坐实现变乱定责、定损、理赔“一坐式”打点，轻细变乱现场快处快撤快赔，大幅缩短车从期待时间，无效削减道拥堵。同时，公司搭建7×24小时线上“温暖驿坐”，依托视频查勘、线上定损等数字化东西，为车从供给全天候车常识、车安全、车理赔征询办事，小额车损实现“一键报案、极速赔付、当日到账”，确保节假日“办事不打烊、理赔不竭档”。春节期间，城市运转离不开一线扶植者的苦守。人保财险永州市分公司正在出单大厅专属设立“新市平易近关爱驿坐”，将暖心办事投向外卖骑手、快递小哥、环卫工人、驿坐内设专属歇息区，免费供给热水、速食及充电设备，为户外工做者供给歇脚取暖、补给休整的温暖港湾。本次勾当深化“暖警、暖医、暖企、暖平易近”四暖办事系统，聚焦沉点群体取环节场景，把办事做到群众心坎上。暖警步履致敬安然守护者。公司走访慰问永州市交通支队，向春节苦守岗亭的平易近辅警致以诚挚取新春祝愿，奉上暖心物资取贴心办事。深化警保协做联动，共护道交通平安，联袂守护万家团聚，续写“警保一家亲”的深挚交谊。暖医步履守护白衣。理赔核心走进永州当地医疗机构，探望慰问节日苦守一线的医护人员，致以诚挚问候取新春祝愿，奉上关怀物资取暖心保障。以金融温度致敬医者仁心，用实情办事守护人平易近健康，配合为群命健康保驾护航。暖企步履护航平安出产。非车险团队深切当地商贸、物流等企业，开展节前平安风险专项排查，沉点查抄消防设备、电气线、物资存储、设备运转等环节环节，现场出具防灾防损书取风险提醒函，指点企业及时整改平安现患，以“排查+指点+保障”模式，为企业春节平安出产建牢风险防地。暖平易近步履情系银发群体。客服取理赔人员走进社区、村落，面向老年群体开展上门办事取面临面宣教，供给安全征询、营业代办、防诈骗提示等贴心办事，用耐心取细心守护银发幸福，将暖心办事精准送达下层，温暖过节。新春送暖，人保同业。人保财险永州市分公司以一系列务实行动、贴心办事，活泼注释“人平易近安全，办事人平易近”的初心。下一步，公司将持续优化办事流程、延长办事触角、提拔办事质效，以更专业的能力、更暖心的行动，守护群众夸姣出行、保障平易近生幸福平和平静，为扶植安然永州、幸福永州贡献人保力量，让“心办事”的温暖常驻潇湘大地。